当医生还催着继续治疗时,商洛村民李先生感觉商州同辉医院“有问题”。比对账单,李先生发现该院多项收费远远高于其他公立医院,怀疑自己“被坑”了。
“当时他们宣称也就两千元钱,但治疗结束发现医院收费高的离谱!”商洛某村村民李先生向华商报大风新闻投诉称,他在商洛一家工地打工,5月27日,看到商州同辉医院有关宣传广告后,到该院就诊,经诊断为包皮过长、早泄、双侧鞘膜积液、前列腺炎。
据李先生介绍,该院医生建议他进行相关治疗,随后不断询问他家庭情况,并安排交费,在已经交纳5000多元之后,医生又将他叫到办公室旁边的空房子里,告知其还得再跟家人要8000多元治疗费。
到了第三天,李先生询问病情时,该院医生称还要后续治疗,他想拿着病历到其他医院去咨询是否涉嫌过度治疗,但医生一直不给他提供病历。李先生向卫健部门投诉也没有结果,无奈之下求助于媒体。当医院得知其要投诉媒体后,又主动联系他,提出以家庭困难补助名义给他退还5000元,但这个退款理由被李先生拒绝。
6月2日,双方在商洛市商州区医患纠纷人民调解委员会签署《医患纠纷协议》,医院退还他5000元治疗费。
李先生称,签署《医患纠纷协议》之后,医院这才给他提供了诊疗期间的病历及交费详单。根据交费详单收费项目比对其他公立医院,发现该院多项收费远远高于其他公立医院。
6月11日,华商报大风新闻记者来到商州同辉医院,针对李先生提出的该院医生拒绝提供病历的问题,商州同辉医院负责人表示,按照要求病历随着患者走,李先生没有病历是因为当时他没有及时向医生要。
当记者询问,根据交费详单里面收费项目比对其他公立医院,为何该院多项收费远远高于其他公立医院的问题,该院负责人称,该院收费项目属于自主收费,合理合规。
记者进一步询问,既然该院所有收费项目都是合理合规,为何要主动退还患者5000元费用?该院负责人表示,因为患者不停地向各级卫健部门投诉,为了安抚患者,该院主动向其退还5000元治疗费。
针对此事,6月11日上午11时,华商报大风新闻记者来到商洛市商州区卫健局,据该局医政科负责人表示,出现这样的医患纠纷,该局一般是以调解为主。
该负责人表示,如果有证据能证实医院不给患者提供病历,该局将按照相关规定对医院严格处理。至于医院收费项目高于其他医院的问题,患者认为其收费不合理,可以向价格监督部门反映。
而在商洛市商州区医患纠纷人民调解委员会出具的《医患纠纷协议》中,仅是要求院方向患者退还5000元治疗费,对于为何退费没有具体描述。同时还在协议中明确:“此纠纷做一次性补偿完结处理,甲乙双方今后再不得以此纠纷向对方提出任何要求或向任何第三方提出追究对方责任,若悔约则加倍退还相应补偿金。”
华商报大风新闻记者将病历及交费详单提供给西安市几个公立医院有关科室,经科室主治医生确认、比对,认为这家医院几个项目收费确实高。
比如,浦兰斯磁波男科治疗在公立医院费用500元左右,而该院收2000元;同样美容包皮切除术公立医院费用 1500元,而该院收3200元;系带羊肠线植入术I手术公立医院费用1000元,而该院收1800元。
党这位科室医生同时表示,因为各个医院的计费成本不一,价格或许有些偏差,因此建议患者在选择就医前,还是要多对比几家。
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