温岭的小邓,23岁,原本是个胖胖的小姑娘,一米五六的个子,130斤。虽然胖,但是她对自己胸型还是还满意的。三年前,小邓和男朋友分手了,情感上受伤的她,一下子暴瘦了三十斤,胸部也随之瘦了下来,这让原本有些不自信的小邓更自卑了,她就萌生了隆胸的念头。去年8月份,小邓在路桥瑞美整形医院,花了六万多做了自体脂肪隆胸,做完手术后,她觉得胸部不但没有变好看,腿上还留下了疤痕。我们来看。
小邓说,当时她是经人介绍,去一家酒店参加了“瑞美美容”举办的促销活动,存1000元可以抵10000元。感觉到活动力度也挺大,而自己也有隆胸的需求,于是当场就付了1000元。
小邓:“做的是自体脂肪填充,抽大腿的脂肪用来填胸部,他们医院说什么黄金自体脂肪分割,原价要十六万八千八,后来打折打下来,六万九千九,又花一千抵一万,抵下来五千多,总共手术做下来是六万五千多。”
“瑞美美容”推荐小邓做“黄金自体脂肪”的隆胸手术,费用是16.88万元,打折下来实际价格六万五。
小邓:“我当时这样要求的,我说你们医院给我每一只填200毫升,他说保证没问题,大腿抽了不够,可以抽肚子,两只加起来不到两百,好像左边填了100,右边填了60,跟我造成了一大一小。”
去年8月9日,小邓在“瑞美美容”接受了“黄金自体脂肪”隆胸手术,但是最终效果,小邓非常不满意。让她更伤心的是,右大腿根部因为抽脂留下了一道长约10厘米的疤痕。
小邓:“之前挺好的,我怕以后找男朋友对我不满意,想改变一下,然后没想到造成这样的伤害,不仅没有变美,还把心理和身体带来那么大的伤害,我腿上那么一大块疤,以后去海边游泳都不能穿好看的比基尼了,我去其他医院问过,都说不能修复了。”
小邓说,这次隆胸手术,因为填入的脂肪不多,加上一部分脂肪被身体吸收了,现在基本没什么丰胸效果。在术后10多天,她便找“瑞美美容”协商,对方的态度令她不满意。
小邓:“13号还是12号,(瑞美美容负责人何先生)还说你凭什么证明在我们医院做过自体脂肪填充,你有证据证明,我说我的刷卡记录都能证明在你们,医院有过消费,那么多钱,不是平白给你们医院的,总是要做什么项目的。”
听到瑞美美容负责人何先生这么说,小邓才想起,“瑞美美容”从未给过她病历等资料,这等于是说她连维权的依据都没有。前几天,小邓她喊了闺蜜一起到“瑞美美容”讨说法,双方闹得有些不愉快,并发生了冲突。
3月16日下午,记者陪同小邓一起来到“瑞美美容”。“瑞美美容”做行政工作的陈先生告诉记者,他刚到“瑞美美容”不久,小邓的隆胸手术是在去年做的,具体情况他并不是很清楚,但因为前几天出了纠纷,他才知道些情况。
瑞美美容行政负责人陈先生:“提自己的脂肪做,其他人胖,提的多一点,她瘦,提的不多,按理论来说,你去任何医院,有可能一次或者不够,两次也有可能,她去年做过一次,也没有做了,我们说可以提供你假体丰胸,也跟她说过,你不想脂肪的话填充,也可以假体,我们免费,给你做。”
小邓:“医院说做假体,为什么一开始,做达不到我要的效果,你们一开始说我就不做自体脂肪填充了,不用遭受二次痛苦了,我说我不做了要退钱。”
陈先生说,针对这件事,目前“瑞美美容”给出的方案是,可以免费再做隆胸手术,小邓也可以选择做假体植入,腿部的疤痕也可以修复,但对于手术的效果和疤痕修复的程度,“瑞美美容”没法给出承诺。至于小邓要求退钱,可以通过第三方途径解决此事。
瑞美美容行政负责人陈先生:“既然她说不做,又要说这个退钱,怎么赔,不合作,我们叫第三方过来(鉴定),判定下责任多大的,责任在哪,理赔多少,叫第三方过来,咱们司法解决问题就行了,我们不是说赖这个事,我们有什么责任,该负什么责任,就负什么责任。”
当天下午,记者又陪同小邓来到路桥区卫计局医政科。工作人员告诉记者,小邓此前已经通过“12345”反映此事,他们已经介入,通知到瑞美美容将相关的资料提供给小邓,他们建议是双方先协调解决,没法达成一致意见的话,小邓可以向医疗纠纷调解委员会申请调解,如果还是解决不了,通过司法途径解决。
爱美之心,人皆有之。但是,娘爸给我们的身体,是最珍贵的。通过美容整形,在身体上动刀子的做法来改变,毕竟有风险。要慎之又慎。类似的消费纠纷,我们此前报道过不少,希望爱美人士,都有风险意识。这事情还在协商之中,我们也会继续关注。
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