目前，只有全民健身体育活动场所有相应的规范标准，而全国各地的数万家健身房缺少行业法规监管，在激烈的竞争之下，各种乱象频繁出现，既扰乱了市场，又损害了消费者的权益。
健身房的会员卡一般分为次卡、月卡、季卡、年卡等等，费用各有不同，某些健身房常常打出所谓的超低价多年卡，以此来吸引到很多客户，但同时也扰乱了健身市场。
福州市民林小姐说：“我被吸引了，对，因为它三年的话一两千元这样是可以接受的，而且相对说环境设施也比较好，对比了一下课程也蛮不错的，但是后来发现没什么时间去。”
福州市民夏小姐说：“我了解的就是有一些价格非常便宜的，就像她讲的三年一两千的这种，存在说可能过一段时间就闭店了，前段疫情期间，一些不太知名的健身房倒闭了，还有一些健身房存在什么打人之类的不太好的现象，都有传闻吧。”
福州市民范先生说：“因为经常这种几百块钱就能练几年，我会考虑它会不会有环环相扣的，它会不会还有一些别的费用，或者我在里面锻炼的时候一直推销我买私教课，所以我个人还是比较倾向于购买单次消费的健身房。”
消费者在购买会员卡或者课程的时候，大多关注的是价格，而没有留意合同上的一些不合理条款，当遇到服务不匹配的时候才发现，交出去的钱再也退不回来了。
福州市民宋先生对记者说：“我觉得是大家不要轻易的去购买这么大量的课，最好还是少量的开始自己去慢慢地体验，你如果一下子把这么大量的钱给出去，钱给出去是容易，他们讲的话再好，最后你去要钱的时候那就非常非常困难。”
对于健身房交了钱就别想退的霸王条款，福建亚太天正律师事务所律师陈俊建议消费者说：“因为我们《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者是不能用格式合同、通知、声明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任 加重消费者责任等，对消费者不公平、不合理的规定，并且也不能利用格式条款、并借助技术手段来强迫交易，如果说有这些内容的，那内容无效，所以不能退卡（钱）这种约定是无效的，所以退费是肯定可以退的，但是这里面涉及到一个问题，消费者和健身房之间实际上是达成一个健身的服务，如果说单方面要解除合同，这合同不能继续履行的话，他还是相应的要承担一些违约责任的。”
由于私人教练这个行业门槛低、报酬高，因此吸引了不少人来捞一把油水，很多私教没有正规的国家健身教练职业资格证，甚至从网上花钱购买所谓的资质。还有不少健身房会压给教练繁重的业绩任务，在营销大于服务的情况下，会员的锻炼体验也就很差。
健身教练郭小东（化名）说：“我有遇到一些我的同事，什么行业的都有，只要形象还可以的就招进来，健身教练服装一套就能上班了，有的身材练得都不如会员，这样对于会员花两三百元买课是很不负责任的。”
健身房的负面消息这些年是屡见不鲜，但由于各种原因并不能有效制止。想要避免被别有用心的健身房或健身教练忽悠，消费者首先要提高防范意识，擦亮双眼仔细甄别，提前约定好各类条款，必要时就可以出示证据走法律程序。TV8记者福州报道。
标签： #健身房种种乱象 消费者需
评论列表