哈尔滨冰江男科医院为患者就诊提供方便，实行“无假日医院”，营造高品的人文关怀，从患者舒心、方便、满意的服务出发，倡导绿色护理，开设24小时咨询，定期健康回访等。
狠抓医疗质量，切实维护患者利益，用实事求是的科学态度为患者看病；成立医疗质量小组、医院感染控制小组等；狠抓医务人员的职业道德教育，完善医院管理体系，杜绝药品回扣、收受红包等。
医院秉承“以人为本”的管理理念，始终把追求高品的医疗质量和服务质量作为医院发展的永恒主题，悉心营造温馨的就医环境。以患者健康为主，促进医学事业发展”的宗旨，以好的医术，优的服务，为群众的健康保驾护航。以学习力提高素质，以凝聚力打造团队，勇于创建学习型医院、创新型医院、百姓信赖的医院。
“换位思考，倾注亲情”，对待服务对象，像对亲人那样，或像对待自己那样，设身处地为他们着想，这样就能以好的服务，让患者满意，让职工满意，让社会满意。
哈尔滨冰江男科医院“求实进取、团结奉献”，体现了医院尊重科学，脚踏实地，实事求是的工作作风；敢于面对竞争，勇于接受挑战，不懈怠不满足，超越自我的精神风貌；同心同德、爱岗敬业，关心医院发展健康氛围；*在奉献中体现自身价值，在平凡的岗位上做出不平凡贡献的价值取向。
医院特别开设免费在线咨询服务，由专业咨询人员在线为男科病患者解答相关男科病问题及疑问，这些医生在接受了男科病患者提问的问题后，根据男科病患者的病情，为男科病患者提供专业诊疗方案。也会为男科病患者的个人隐私保密，每位男科病的隐私都不会被泄露，男科病患者可以放心就诊。
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