11月26日，备受国内外医疗美容机构关注的医美行业盛会暨厦门美莱医疗美容医院（以下简称“厦门美莱”）新院升级开业典礼盛大开幕。来自业内的权威专家、著名影星等200多位嘉宾，齐聚一堂，共同见证了由厦门美莱所带来的划时代的行业剧变。
开业当天，厦门美莱同步启动德国莱茵TüV-SQS国际服务质量认证，挑战全球最严苛的国际服务标准。作为厦门医美市场首家拥有医院资质的医疗美容医院，厦门美莱院长文卫东表示，将继续秉承专业是医疗的本质这一核心，建立国际化、前瞻式、极致服务的医疗美容行业标准，使更多的女性足不出厦即可享受到同步国际的医疗美容新技术。
中国已一跃成为仅次于美国和巴西的世界第三整形大国。业界精英指出，这不仅说明我国医疗美容行业正快速增长，也说明我国的医疗美容技术位居世界前列。美莱集团历经19年发展，成为亚洲最大体量的连锁医美品牌，并率先成立专有的国际医师部，同时享有多项专利技术与行业荣誉。可以说，美莱集团的发展史，也是我国医美行业的进步史。
“从门诊部升级至一家医院，不仅是规模上的扩大，更是专家队伍、人员资质、服务质量、服务项目、医疗设备的全面升级。”厦门美莱负责人朱锡春在致辞中说，厦门美莱成立于2013年，4年来，美莱始终坚守医疗本质的初心，不断提升企业形象，汇集多名中、韩、日、美等国际权威专家，引进国内外先进微整形技术，逐步完善国际化医疗体系建设，将厦门美莱打造成为厦门医美市场第一品牌。
据了解，为了给消费者更安全的过程、更完美的术后效果，厦门美莱目前除了拥有中方文卫东、韩方郑倞旻教授两位常驻院长坐镇之外，还拥有6位副高及以上级别医师、8位主治医师、12位执业医师，成就福建地区首席专家团队；同时坚持建设高级别护理体系，配备了2名副主任护师、2名主管护师、24名护士及38名相关专业卫生技术人员组成的全注册认证医学护理团队。
在软件条件不断提升之外，新美莱还不断升级硬件环境：持续追求国际化的医疗管理标准，以9间国际标准万级层流净化手术室，创出福建省医美行业之最；以消费者体验为中心，开立15间超五星级酒店式病房，重新定义了医美服务标准。
记者在开业现场观察到，活动座无虚席，院内更是门庭若市。“美莱全球购”携200款国际美妆名品上市，引来多人抢购狂潮；6大嗨玩主题游戏区亦是人头攒动，消费者通过趣味游戏抱得厦门美莱所准备的多样时尚礼品。
“美莱真的在用心服务客户，今天现场的很多礼品都是我日常使用的护肤美妆产品。”今年22岁的爱美女士黄小姐说。
记者发现，整栋大楼共有4层，其总体面积超12000平方米，设有美容外科、美容皮肤科、美容中医科、美容牙科、麻醉科、药剂科、检验科、放射科等科室。在参观过程中，记者还看到了具备国际化标准的万级层流手术室。
目前，为回馈众多新老顾客长久以来的支持，作为厦门地区玻尿酸注射量最大的医美机构，厦门美莱注射正品验证基地将携手多家国际知名品牌玻尿酸厂家启动第4季“百万玻尿酸免费送”公益活动。
包含：国内顶尖长效玻尿酸———海薇、国际品牌玻尿酸———瑞蓝，都能在指定时间内免费送。该公益活动将品质落实到每一处细节中，让所有求美人士能够放心美丽。
值得一提的是，厦门美莱开业之际还同步启动德国莱茵TüV-SQS国际服务质量认证，挑战全球最严苛的国际服务标准。
“作为福建省内首家启动SQS认证的医院，接下来的一年多时间，我们将针对厦门美莱服务贴心化、安全保障系统零差错化、医疗设备维护与稳定化、治疗环境高规格化进行深入的考察与审核，认证过程将通过环境服务、商品服务、人员服务、营销服务、内部服务、教育训练等共800多项目进行检核。”德国莱茵TüV大中华区签证官Mr.Gerd Reimann表示，德国莱茵TüV -SQS认证是在结合国际ISO 9001质量管理体系认证的基础上开发而成，注重创新，强调以客户为中心，充分考虑了服务行业尤其是医疗行业的特点和差异性，是目前国际极具权威性的服务质量认证体系。
“TüV莱茵与厦门美莱的紧密合作，一方面提升医院的运营水平，另一方面也将提高爱美者的满意度。”中国医师协会美容与整形医师分会副会长高建华指出，随着中国医美行业的快速发展，同行竞争日趋激烈。而从业者的医疗服务水平良莠不齐，社会关注度相当高。如今，医美行业不仅受到了政府行政主管部门的严格监管，还接受社会公众的广泛监督。这对美容整形医院的运营提出了更高的要求，单纯地提供先进的诊疗技术已经不能满足广大爱美人士的需求，提供与国际水平一致的良好基础设施及高品质服务已经成为美容整形医院的工作重点。
据悉，通过对导医接待、交通设施、信息渠道、临床诊疗、餐饮服务、环境安全等相关服务内容神秘访客和现场审核，美莱集团旗下已有重庆美莱、长沙美莱成功通过德国莱茵TüV -SQS国际服务质量认证，苏州美莱也已携手德国莱茵TüV集团正式启动认证流程。
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